首先,您可以直接聯系歐美雅的客服,提供相關的訂單信息以及出現問題的具體情況,要求售后服務進行處理。可以撥打他們的客服電話或者通過官網的在線客服進行溝通。
其次,最好將漏水和開裂的情況拍照記錄下來,作為投訴證據。
最后,如果客服回復不滿意,可以向相關的消費維權機構投訴,或在相關的社交平臺和消費者論壇上發聲,以引起關注。維護自己的權益是重要的,保持溝通的同時要堅持到底,并且注意保留好所有的交流記錄。
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