神州強排式燃氣熱水器顯示E1故障,通常是點火失敗的提示。處理方法如下:
1. **檢查燃氣供應**:確保燃氣閥門打開,檢查燃氣是否正常供應。
2. **清潔點火電極**:打開機蓋,檢查點火電極是否有污垢。如有污垢,請用干凈的布輕輕擦拭。
3. **檢查水壓**:確認水壓正常,水流量需掛靠在熱水器要求的范圍。
4. **重啟設備**:關閉熱水器電源,等待幾分鐘后再重新啟動,有時簡單的重啟可以解決問題。
5. **檢查電路連接**:確認電源插頭、插座是否正常工作,如有損壞,需更換。
6. **聯系客服**:如果以上方法無效,建議聯系專業維修人員或聯系客服處理。
請務必確保操作安全,必要時請專業人士處理。