如果收到的家具與樣品不一致,可以采取以下幾個(gè)步驟:
首先,保存好收到家具時(shí)的相關(guān)照片,記錄下與樣品的不同之處,包括顏色、材質(zhì)和尺寸等。
其次,聯(lián)系閱梨家具的客服,說(shuō)明情況,并提供之前的樣品對(duì)比照片,通常廠家會(huì)對(duì)因質(zhì)量或發(fā)貨問(wèn)題導(dǎo)致的不一致負(fù)責(zé)。
再次,詢問(wèn)他們的售后政策以及退換貨流程,確保了解所有要求和條件。
最后,如果廠家無(wú)法滿足你的需求,考慮在齊家網(wǎng)等平臺(tái)尋找專業(yè)建議,看看其他用戶的處理經(jīng)驗(yàn),可以幫助你更好地解決問(wèn)題。